客户服务

我们顺应客户需求

FXTM富拓比其他外汇公司特别的地方，即是我们有能力识别我们客户的个性需求并尽可能得用最好的方式来做出回应。我们力求保证在您的交易道路上不会遇到任何阻碍，即使万一遇到，我们会尽力尽快解决。我们的工作就是为您提供最好的服务，并用最卓越的方式来完成它。

多国语言客户支持

作为一个代表国际市场的国际化公司，我们立志为全球各地的客户提供服务。精通多种语言能使我们无障碍交流，对您的需求作出有效回应。我们为世界各地的客户提供同等水平的服务，很多人可能感到说母语让他们更舒服，我们对此表示尊重。我们多语言沟通的能力让解决问题更容易一些，也意味着可以更快速高效的满足你的需求。

在富拓 (FXTM)，我们提供不可比拟的交易支持来协助我们的客户交易的能力。我们帮助您分析您交易中的失误，让您学会更好的策略来避免未来发生相似的失误。此外，我们确保本客服能一一解答并及时处理您在使用产品中时遇到的任何问题。

在富拓 (FXTM)开通一个账户是非常简单的，快速而且直接的。我们有几个简单的注册步骤，一旦您提供给我们所需要的细节和基本文件，我们会尽快审批通过您的开户，通常都是在当天就完成了。这是一个快速并且简单的过程。

我们理解存取款项过程简化明了是非常重要的。每一个客户都会使用他们首选最适合自己的存取款方式，也因为这原因，我们尽可能地研发出更多的存取款方式。我们确保这个过程是绝对快速及简单的，这样才不会错失任何交易机遇，更不会遇到取款延误。

我们采用最先进的技术优化您的交易体验，无论您想使用何种设备或者平台。我们提供领先交易平台；MT4及其后继者MT5已可下载于所有受欢迎的操作系统和所有现代设备上。而且，我们向您提供属于我们自己的Web Trader平台，这样您可以通过您的网页浏览器直接连通市场，轻松、方便地把握汇市良机。