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常見問題
我們可以為您提供什麼幫助呢？
十大常見問題
您成為通過驗證的客戶後，您將能夠使用FXTM的所有產品和服務。通過上傳以下文件的清晰彩色副本(手機照片或掃描)驗證您的資料:
- 身份證明文件 – 護照、身份證或駕照
如果您的身份證明文件也顯示了您正確的居住地址，那麼您可能不需要再提供地址證明文件。 - 地址證明文件– 銀行/卡帳單或公用事業帳單，出具時間不超過12 個月。可以提供的文件示例如下：
- 水/氣/電/網絡/電話賬單
- 居住證或租房合同
- 標準賬戶: 100 $/€/£ ₦20,000
- 美分賬戶: 5 $/€/£ ₦1,000
- 股票賬戶: 100 $/€/£ ₦20,000
- ECN賬戶: 500 $/€/£ ₦20,000
- ECN零佣金賬戶: 200 $/€/£ ₦20,000
- FXTM富拓 Pro賬戶: 25,000 $/€/£ ₦5,000.000
- 跟單交易賬戶: 100 $/€/£
FXTM富拓提供種類豐富的支付方式，包括信用卡和借記卡、電子錢包、銀行電匯轉賬以及本地支付解決方案。
請知悉我們不接受現金入金。
您可以按以下步驟在MyFXTM看到交易的全部信息。
- 進入 ‘我的轉賬’.
- 找到相關交易。
- 點擊交易ID號。
- 在MyFXTM內點擊‘賬戶總覽’
- 點擊“入金”按鈕旁邊的箭頭，選擇“修改交易密碼”
- 點擊“下一步”，在相應空格內填入通過電子郵件或短信收到的驗證碼。
- 設置新密碼並點擊“提交”。
| 賬戶類型 | 真實賬戶 | 模擬賬戶 |
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| 標準賬戶 |
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| 美分賬戶 |
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| 股票賬戶 | 同標準賬戶 | 同標準模擬賬戶 |
| ECN零佣金賬戶 |
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| ECN賬戶 |
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| ECN MT5賬戶 |
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| Pro賬戶 (真實和模擬賬戶) |
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| ECN 零佣金MT5賬戶 |
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| Pro MT5賬戶 |
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| 標準賬戶MT5 |
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